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SSD超光速データ復旧 ▲ページTOP


誤ってコンセントが抜けてしまった機器からの復旧

お客様情報 愛知県名古屋市・法人様(製造業)
機器情報
機器 Terastation/バッファロー
型番 HD-H1.0TGL/R5
容量 250GB×4
機器・その他 RAID構成:RAID5
HDD:4枚
作業時間
診断・調査 3時間 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

Terastation HD-H1.0TGL/R5が稼働中にコンセントに 足が引っ掛かって抜けてしまいました。その後、 すぐにTerastationを再起動させたが、液晶画面が赤く点灯してしまい、 起動できなくってしまいました。

診断結果・
異常個所
まずは専用機材にてTerastation HD-H1.0TGL/R5の内蔵ハードディスクに 物理障害がないか専用機器にて診断を行いました。診断の結果、物理障害とみられる障害はございませんでした。
作業結果
データ復旧の結果 Terastationから99%以上のデータ復旧に成功しました。
データ復旧の
作業内容

RAIDを再構成してみましたが、そのままではデータが出てこずスキャンを したところお客様の希望するデータを取得することができました。

お客様の声 必要なデータを短い期間で復旧することがでlき助かりました。
復旧技術担当より

今回は、ハードディスクの障害状況が軽度だったため 特急で復旧することができ1日で納入することができました。 Terastationの復旧でお困り、お急ぎの際はぜひリプラスにご相談ください。

イマージェンシーモードでアクセスできないものからの復旧成功

お客様情報 愛知・法人(システム業)
機器情報
機器 テラステーション
型番 TS-H1.0TGL/R5
容量 250GB×4
機器・その他 RAID構成:RAID5
HDD:4枚
作業時間
診断・調査 50分 復旧時間 10時間
データ復旧作業
機器の症状

土曜日に停電してから、イマージェンシーモードでアクセスできない。
自分で復旧しようと試みたが、重要なデータなので余計おかしくなるのがこわかった

診断結果・
異常個所
ディスクを1本づつ診断し、物理障害は見当たらなかったものの、 完全にRAID構成は崩れてしまっていました。
RAID崩壊を確認しました。
作業結果
データ復旧の結果 90%以上復旧成功しました。
データ復旧の
作業内容

RAIDが崩壊してしまっていたため、もう一度RAIDを再構成し、 データが復旧できるかどうかという作業を行いました。

お客様の声 素早く納品をし、対応していただけて安心した。
復旧技術担当より

今回のデータ復旧作業で、まず来店時にお客さまはすぐにでも戻したいというのが伝わってきました。 こちらとしてもお話を聞いていて、今この時点で会社での業務が止まってしまっているとのことで、 どうにかすばやくデータ復旧を行わなければいけないと感じました。
どうにかデータコピーから納品まで10時間ほどで行うことができたので、 お客様はなんとか一日で業務が再開できるから痛いけど安心したと言っていただけたので、 復旧できてよかったと感じています。

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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