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データ復旧実績一覧

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起動しなくなってしまったサーバー機からのデータ復旧成功!!

お客様情報 愛知県官公庁様
機器情報
機器 サーバー機(DELL)
型番 PowerEdge4600
容量 36GB×4台
機器・その他 SCSI接続
RAID5構成
作業時間
診断・調査 1時間半 復旧時間 15時間
データ復旧作業
機器の症状

急にサーバー機につながらなくなってしまい、再起動を試みたところ起動自体しなくなってしまった。
修理業者を呼んで診てもらったが、データ復旧はできないと言われてしまった。
新しいサーバーの導入が決まっているので、データをどうにか復旧してほしい。
持ち出せない機器の為、出張で診てもらいたいです。

診断結果・
異常個所

専門機材をお客様の元まで直接お持ち込みさせていただき、診断を行いました。
ハードディスク自体の部品障害は起こっていなかったです。
システム部分でエラーが出ている為、論理障害と断定しました。

作業結果
データ復旧の結果

90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

専用機材にてハードディスクの磁気情報をイメージを取得し、それを結合させ、RAIDを再構築しました。

お客様の声 データが見えなくなった時は、非常に焦りました。
データ復旧が出来、本当によかったです。
復旧技術担当より

現地出張ということで専門機材を出張専用車ブルーペガサスにて直接お持ちし、診断から復旧までを行いました。
SCSI接続ということだったので、SCSI接続専用の機材とイメージからRAIDを再構築する機材両方をお持ち込みし、大がかりな作業になりました。
時間としても最速で行い、通常の速度だと数日かかるものでしたが、15時間でデータ復旧から納品まで行うことができました。
お客様にもデータが戻って本当によかったという言葉を頂けたのが良かったです。

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